1. Uygulama kapsamı
Aşağıdaki hüküm ve koşullar, tüketiciler ve girişimciler tarafından çevrimiçi mağazamız aracılığıyla yapılan tüm siparişler için geçerlidir.
Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, bir hukuki işlem yaparken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetinin icrasında hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
Aşağıdakiler girişimciler için geçerlidir: Girişimci çelişkili veya tamamlayıcı genel hüküm ve koşullar kullanıyorsa, geçerlilikleri burada çelişkilidir; ancak bunu açıkça kabul etmiş olmamız durumunda sözleşmenin bir parçası olurlar.
2. Sözleşmeli ortak, sözleşmenin imzalanması
Satın alma sözleşmesi Neumann Gewürze e.K. ile sonuçlandırılır.
Online mağazada ürünlerin listelenmesi ile bu ürünler için sözleşmenin sonuçlandırılması için bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz.Sipariş sürecinde bu amaçla sağlanan ve açıklanan düzeltme yardımcılarını kullanarak bağlayıcı siparişinizi göndermeden önce önce ürünlerimizi zorunlu olarak alışveriş sepetine ekleyebilir ve girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Alışveriş sepetinde yer alan mallar için teklifi kabul etmek için sipariş butonuna tıklanarak sözleşme sonlandırılır. Siparişi gönderdikten hemen sonra, e-posta ile başka bir onay alacaksınız.
3. Sözleşme dili, sözleşme metni depolama
Sözleşmenin imzalanması için mevcut dil Almancadır.
Sözleşme metnini saklıyoruz ve size sipariş verilerini ve hüküm ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz. Sözleşme metnini müşteri girişimizde görüntüleyebilirsiniz.
4. Teslimat koşulları
Belirtilen ürün fiyatlarına ek olarak, nakliye masrafları yine de geçerli olabilir. Ortaya çıkan nakliye masrafları hakkında daha fazla ayrıntı tekliflerde bulunabilir.
Prensip olarak, aşağıdaki iş saatleri içinde Canan Neumann, Hauptstr. 74, 12159 Berlin, Almanya’dan teslim alma seçeneğiniz vardır: Pzt – Cum arası 10:00 – 15:00
5. Ödeme
Prensip olarak, mağazamızda aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:
Avans ödemesi
Ön ödeme ödeme yöntemini seçerseniz, size banka bilgilerimizi ayrı bir e-posta ile vereceğiz ve ödeme alındıktan sonra malları teslim edeceğiz.
PayPal
Sipariş işlemi sırasında, çevrimiçi sağlayıcı PayPal’ın web sitesine yönlendirileceksiniz. Fatura tutarını PayPal üzerinden ödeyebilmek için oraya kayıtlı olmanız veya önce kayıt olmanız, erişim verilerinizle meşrulaştırmanız ve ödeme emrini bize onaylamanız gerekir. Siparişi mağazaya verdikten sonra PayPal’dan ödeme işlemini başlatmasını istiyoruz. Ödeme işlemi hemen ardından PayPal tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir. Sipariş işlemi sırasında daha fazla bilgi alacaksınız.
Tahsilatta nakit ödeme
Tahsilat sırasında fatura tutarını nakit olarak ödersiniz.
6. İptal hakkı
Tüketiciler, iptal talimatında açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir. Girişimcilere gönüllü cayma hakkı verilmez.
7. Taşıma hasarı
Aşağıdakiler tüketiciler için geçerlidir: Mallar bariz nakliye hasarı ile teslim edilirse, lütfen bu tür hataları mümkün olan en kısa sürede teslimatçıya şikayet edin ve lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Şikayette bulunmamak veya iletişim kurmamak, özellikle garanti haklarınız olmak üzere yasal talepleriniz ve bunların uygulanması için hiçbir sonuç doğurmaz. Ancak, taşıyıcıya veya nakliye sigortasına karşı kendi iddialarımızı ileri sürmemize yardımcı olurlar.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Kazara kayıp ve kazara bozulma riski, ürünü nakliyeciye, taşıyıcıya veya gönderiyi gerçekleştirmek için başka bir şekilde belirlenmiş kişi veya kuruma teslim eder etmez size geçer. Tüccarlar arasında, § 377 HGB’de düzenlenen soruşturma ve kınama yükümlülüğü geçerlidir. Orada düzenlenen bildirimi atlarsanız, inceleme sırasında tanınamayan bir kusur olmadığı sürece, mallar onaylanmış kabul edilir. Bir kusuru hileli bir şekilde gizlediysek bu geçerli değildir.
8. Garanti ve garantiler
Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kusurlar için yasal sorumluluk geçerlidir. Tüketiciler kullanılmış malları satın aldığında, aşağıdakiler geçerlidir: kusur, malların tesliminden bir yıl sonra ortaya çıkarsa, kusur talepleri hariç tutulur. Malın tesliminden itibaren bir yıl içinde meydana gelen kusurlar, malın tesliminden itibaren iki yıllık kanuni sınırlama süresi içinde ileri sürülebilir. Girişimciler için, yeni üretilen mallarda kusur talepleri için zamanaşımı süresi, riskin devrinden itibaren bir yıldır. Kullanılmış malların satışı, herhangi bir garanti hariç tutulması altında gerçekleşir. § 445a BGB’ye göre rücu hakkı için yasal sınırlama süreleri etkilenmeden kalır. Girişimcilerle ilgili olarak, yalnızca kendi bilgilerimiz ve sözleşmede yer alan üreticinin ürün açıklamaları, malların durumu hakkında bir anlaşma olarak kabul edilir; üretici tarafından yapılan kamuya açık açıklamalar veya diğer reklam beyanları için hiçbir sorumluluk kabul ediyoruz. Teslim edilen ürün kusurluysa, başlangıçta kendi takdirimize bağlı olarak, kusuru ortadan kaldırarak (onarım) veya hatasız bir ürün teslim ederek (değiştirme teslimatı) girişimcilere bir garanti veririz. Yukarıdaki kısıtlamalar ve son teslim tarihlerinin kısaltılması, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil temsilcilerimizin neden olduğu zararlar nedeniyle talepler için geçerli değildir.
- yaşam, vücut veya sağlıkta yaralanma durumunda
- kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali ve kötü niyet durumunda
- temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, ilk etapta sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesini mümkün kılan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uygunluğuna güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (kart yükümlülükler)
- bir garanti sözü çerçevesinde, kararlaştırılırsa
- Ürün Sorumluluğu Yasası’nın kapsamı açıldığı sürece.
Geçerli herhangi bir ek garanti ve bunların kesin koşulları hakkında bilgi, her durumda ürünle ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.
9. Sorumluluk
Bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil temsilcilerimizin neden olduğu zararlardan kaynaklanan talepler için, sınırlama olmaksızın her zaman sorumluyuz.
- yaşam, vücut veya sağlıkta yaralanma durumunda
- kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali durumunda
- garanti vaatleri durumunda, kabul edilirse veya
- Ürün Sorumluluğu Yasası’nın kapsamı açıldığı sürece.
Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, ilk etapta sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesini mümkün kılan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uygunluğuna güvenebileceği, (kardinal yükümlülükler), bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil temsilcilerimizin hafif ihmali nedeniyle, sorumluluk, sözleşmenin imzalandığı sırada öngörülebilir zararla sınırlıdır ve tipik olarak ortaya çıkması beklenmelidir. Ayrıca tazminat talepleri hariçtir.
10. Anlaşmazlık çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için burada bulunabilecek bir platform sağlar [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Bir tüketici tahkim kurulu önünde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya da meciziz ve istekli değiliz.
11. Son hükümler
Bir girişimciyseniz, Alman hukuku, BM Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Sözleşmesi’nin hariç tutulması için geçerlidir.
Ticaret Kanunu anlamında bir tüccar, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fonsanız, aramızdaki sözleşmeye dayalı ilişkilerden kaynaklanan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yeri kayıtlı ofisimizdir.
Şartlar ve koşullar [https://shop.trustedshops.com/de/rechtstexte/] Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte [https://www.wbs-law.de/] ile işbirliği içinde Trusted Shops [https://shop.trustedshops.com/de/] yasal metin yazarı ile oluşturuldu.
